Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026 — Conforme à la loi CI N°2019-577

1. Responsable du traitement

Chez Moi CI, société enregistrée en Côte d'Ivoire, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : contact@chezmoici.com

2. Données collectées

Nous collectons : votre nom et prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, quartier de résidence, photos de profil, informations sur vos biens immobiliers publiés, messages échangés sur la plateforme, et données de navigation (adresse IP, type d'appareil).

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte, afficher vos annonces, permettre la mise en relation entre utilisateurs, améliorer nos services, vous envoyer des notifications liées à votre activité sur la plateforme, et respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur : l'exécution du contrat (conditions d'utilisation) pour la gestion de votre compte et annonces, votre consentement pour les communications marketing, et nos obligations légales pour la conservation de certaines données.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec : les utilisateurs de la plateforme dans le cadre normal des mises en relation, nos prestataires techniques (Google Firebase pour l’authentification, la base de données et le stockage des fichiers), et les autorités légales si requis par la loi.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte actif et 3 ans après la suppression de votre compte, conformément aux obligations légales ivoiriennes.

7. Vos droits

Conformément à la loi N°2019-577, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de vous opposer à leur traitement, et de les porter vers un autre service. Pour exercer ces droits, contactez : contact@chezmoici.com

8. Cookies

Chez Moi CI utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session de connexion) et des cookies analytiques anonymisés pour améliorer l'expérience utilisateur. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, authentification sécurisée, accès restreint aux données, et sauvegardes régulières.

10. Contact et réclamations

Pour toute question sur la protection de vos données : contact@chezmoici.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications et de l'ICT de Côte d'Ivoire).